手提电脑联想广州维修

联想广州维修

联想作为一家领先的电脑品牌，其产品质量较好，但不可避免地出现了一些故障问题，需要进行售后维修服务。联想在广州地区的售后服务中心就非常重要，尤其是对于需要维修的联想笔记本电脑用户来说。

联想广州维修服务中心的位置及服务时间

联想广州维修服务中心位于广州市天河区珠江新城华夏路16号富力盈泰广场A座11层，服务时间为周一至周日上午9:00至下午6:00，提供全天候的售后服务支持。

联想广州维修服务中心的业务范围

联想广州维修服务中心提供笔记本电脑、平板电脑、手机、一体机、台式机、打印机、服务器等联想品牌电子产品的维修服务，包括硬件故障、软件故障、系统故障、数据恢复、数据备份等多方面的问题。

联想广州维修服务的流程

用户可以通过多种途径获得联想广州维修服务，如：电话预约、在线预约等。预约成功后，用户需要前往联想广州维修服务中心，填写相关维修申请表格，并进行商品交付。维修工程师进行初步的故障诊断后，通知用户相关维修费用和时间，用户确认后，开始维修。

维修完成后，用户可以在联想广州维修服务中心领取维修结果，并进行签收。如遇客户无法到场签收，也可以委托他人代签，但需要填写相关手续。

联想广州维修服务常见问题

Q1：联想广州维修服务中心如何保证维修质量？

联想广州维修服务中心拥有一支专业的维修团队，工程师均有多年的相关维修经验，能够准确分析故障原因，并提供专业的维修方案。同时，中心严格执行ISO9001国际质量管理体系标准，全方位保障维修质量。

Q2：维修费用如何计算？

联想广州维修服务中心的维修费用分为两部分：人工费和配件费。配件费根据需要更换的配件类型和价格进行计算，人工费根据维修工程师对故障的初步判断和维修难易程度进行计算。用户确认维修费用后，需要在服务中心缴纳相关费用。

Q3：联想广州维修服务中心提供哪些保修和保养服务？

联想广州维修服务中心提供 Lenovo Care 扩展服务、联想保修修理服务和联想保养服务。其中，Lenovo Care 扩展服务可以延长保修期限，联想保修修理服务可以提供一年全球质保，联想保养服务可以对电子产品进行定期保养。

Q4：维修期间如何了解维修进度？

用户可以通过联想广州维修服务中心网站上的维修状态查询系统进行查询，该系统可以实时更新维修进度信息。同时，用户也可以通过电话联系服务中心工作人员获取维修进度信息。

Q5：哪些情况下不享受联想广州维修服务？

用户在联想广州维修服务中心享有免费售后服务期，如出现以下情况，用户将不享受免费售后服务：非法使用电脑系统、恶意破坏电脑硬件、非法更换设备及更换零部件、私自维修电脑、水浸、烤焦等非人为因素导致的电脑故障。

结语

总之，联想广州维修服务中心为广大联想电脑用户提供便捷、高效的售后维修服务，凭借专业的技术团队和完善的售后服务体系，无疑是为联想电脑用户提供更好的售后保障。